Categorie archief: consumentenzaken

1000 vragen over mezelf

1000 vragen #35 In welke winkel kom je graag ?

shoppen Hasselt

Als we shoppen : Hasselt !

Vandaag – zaterdag dus – gingen het lief en ik nog eens een stadsbezoek doen. Geen cultureel bezoek, maar ‘shoppen’. Dat doen we om de 6 weken tot 8 weken. We beginnen in een restaurant waar we meestal zo lang blijven hangen – nog een koffie, nog een dessert – dat er van al die shoppingsplannen niet veel meer in huis komt. Al ware het maar omdat de winkels om 18 uur sluiten.

Hasselt of Leuven ?

Als we al shoppen, trekken we naar Hasselt. Leuven zou evengoed kunnen want misschien net iets dichterbij. Maar we houden van het gezellige Hasselt en het ritme dat in onze ogen een stuk rustiger is dan in Leuven. En Hasselt heeft twee winkelvoordelen op Leuven. Althans voor ons.

Digital freaks – books, books books

Als we citytrippen staan de boekhandels hoog op de lijst van onze te bezoeken winkels. In Hasselt was dat vroeger ook DeSlegte, maar die zijn weg (in Leuven niet) en dat missen we wel. Gelukkig wordt dat in Hasselt gecompenseerd door een gigantische Standaard Boekhandel, al geef ik eerlijk toe dat we naderhand altijd proberen om de boeken via de KindleStore te kopen, Kindlefans als we zijn.
Mediamarkt staat ook op onze lijst. Veel kopen we er niet, maar we willen graag op de hoogte van de nieuwigheden. En soms gebeurt het dat we toch met een volle zak MediaMarkt thuis komen. Dat zijn momenten dat de Verleiding het toch van onze betere ik wint.

Online shoppen

Maar echte winkelbezoekers zijn we niet. We zien op tegen de drukte, tegen de hele toestand van parkeren, de tijd die we er (moeten) insteken. Op de dagelijkse zaken van voeding na, kopen we behoorlijk veel online. Kleren en schoenen kopen we nog altijd in een gewone winkel, maar de rest gaat toch netjes via de pc. De doorslaggevende reden is wellicht het parkeren en de drukte die we willen vermijden. En zeker ook de tijdswinst.

Decathlon is het walhalla van mijn passies

Maar wil ik echt antwoorden op ‘waar ik graag kom’ dan is het eenvoudig : Decathlon. Dat is het walhalla van al mijn dromen. Op boeken na worden al mijn passies daar aangewakkerd : lopen, wandelen, hiking en trekking, kamperen en ik durf heel wat uit de kledingcollectie tussendoor dragen.
Nu ze in Hasselt ook een vestiging hebben (april 2016)  is het hek helemaal van de dam. Op een klein half uurtje rijden ben ik er. Weer een punt bij voor Hasselt !
Goed dat ze daar geen resto hebben zoals in Decathlon Evere of Wavre, of ikging er nog meer heen. Al hebben ze  daar weer een oplossing voor gevonden. Door iets verder een Ikea neer te zetten. En laat ik daar best graag een koffie drinken of dromen van een opgeruimd huis. Want Ikea geeft met altijd de illusie dat ik ooit, een supergeorganiseerd en opgeruimd huis zal hebben waar alles netjes op zijn plaats ligt.

Is dat niet de functie van ‘echte’ winkels : dromen ?

In welke winkels komen jullie graag ? Doen jullie dan ook teveel geld op of valt het nog mee ?   

“1000 vragen aan mezelf”  gaat terug op een boekje dat een tijd geleden bij Flow zat. Het is een klein boekje en er is geen plaats voorzien om te antwoorden, daarom dacht ik : waarom niet op de blog ? Voor het pure plezier van het schrijven ? Het verzamelen van herinneringen, wat volgens Gretchen Rubin, bijdraagt tot geluk ? Vandaar een nieuwe rubriek : 1000 vragen over mezelf.
Niets weerhoudt je om mee te doen !
Openbedrijvendag

Openbedrijvendag : Top 5 die je moet zien

Zondag Openbedrijvendag

Als er één ding zeker is over jouw  Openbedrijvendag dan is het dit : je zal tijd te kort hebben !
Het aanbod is spectulair en supergevarieerd en alles behalve saai.  Nieuwe technologieën versus oude ambachten in een vernieuwd kleed. Plaatsen die je anders nooit te zien omwille van hun security levels, op de openbedrijvendag zijn ze er voor één dag voor iedereen.

Om je de moeite de besparen van al die bedrijven na te kijken heb ik alvast een shortlist gemaakt.  Ze komen uit allerlei sectoren en zijn toegankelijk voor jong en oud. Geschiedenis ontmoet toekomst, high tech ontmoet handenarbeid. Trommel je partner en kinderen op en maak er een hele dag van.

1. Droneport – Sint-Truiden

Openbedrijvendag drones

 

Drones ! In alle eerlijkheid weet ik niet wat er over te denken. Wanneer ik er eentje zie, dan voel ik mij soms op de set van Star Trek. Houdt zo’n ding mij nu in het oog ? Of heeft ‘het’ een andere agenda ? Tegenwoordig zijn ze voor een appel en een ei te koop. Waar gaat dat heen met al die drones ? Er blijken tegenwoordig al drone-piloten te bestaan !

Droneport in Sint-Truiden is een bedrijf dat helemaal rond het gebruik van drones draait. Drones zijn hun gadgetfase ontgroeid en worden tegenwoordig voor heel wat doeleinden ingezet. Je kan het allemaal zien en meemaken in Sint-Truiden ! 

Benieuwd maar is Sint-Truiden je te ver ? Dan kan je ook terecht in Zeebrugge voor de noordzeedrones. 

2. Sneeuwballen – Mariakerke

Openbedrijvendag Sneeuwballen

Wie mij een beetje langer kent weet dat ik een zoeteklauw ben. Je kan mij altijd plezieren met alles dat lekker en zoet is, zoals Sneeuwballen. Dat zijn regelrechte lekkernijen en tot spijt van mij (en geluk van mijn lijn) zijn ze niet zo makkelijk verkrijgbaar. Delicatesses zijn nooit massaproducten. Het leukste vind ik de witte. Soms is het een beetje kliederen, maar dat geeft je dan ook meteen weer een prima excuus om je vingers af te lekken.
In Mariakerke maken ze er maar liefst 35 000 per dag !

Geen wonder dus dat je op de Openbedrijvendag niet alleen mag kijken maar ook proeven ! Wie een beetje geluk heeft kan zich zelfs een seizoen lang gratis van sneeuwballen voorzien. Nog een reden om te gaan !

3. Havenloods Bravo

Openbedrijvendag

Als er één plaats is waar de hele wereld passeert en samenkomt, dan is het de haven wel. Een en al bedrijvigheid van op en neer gaan van boten, volgeladen uitvarend of juist leeg terug de zee op. Containers vol goederen.

Een zeehaven lijkt een beetje op een luchthaven : alle verkeer moet worden geregeld en het is maar de zaak om alles vlot te krijgen zonder ongevallen. Dat ook deze haven een eigen opleidingscentrum heeft zal niemand verbazen. Boten met een ‘L’ zijn uit den boze, dus moet het geleerd worden via simulatie, en laat dat net hetgene zijn wat je ook kan zien op havenloods Bravo. Lijkt het jou een piece of cake, dan kan je het zelf eens proberen. Altijd al kapitein willen zijn van een groot schip ? Dit is je kans op de openbedrijvendag.

4. Fietsen in Brussel – pakket van 5 bedrijven

Openbedrijvendag Dansaert

Sportief en wil je eens per fiets door Brussel in de buurt van Dansaert  ? Dan is dit het buitenbeentje iets voor jou. Je kan via een fietsroute 5 bedrijven bezoeken mét rondleiding. Er zijn rondleidingen in het Nederlands en het Frans en de fietsen worden (gratis) beschikbaar gesteld. Ideaal voor sportievelingen of voor wie deze buurt eens per fiets wil verkennen.

5. Fabriek voor de toekomst

Openbedrijvendag

 

De toekomst begint in West-Vlaanderen. !
Als we een beetje vooruit denken is binnenkort die smartphone totaal overbodig en is hij volledig verwerkt in onze kledij. In de meest westelijke provincie denken studenten na over nieuwe kunststoffen die te verwerken zijn in textiel. Ze werken er met bio-grondstoffen en technisch textiel. Of wat dacht je recyclage uit bio-degradeerbare producten ?
Je kan het in Kortrijk op de openbedrijvendag  allemaal zien en ook doén. Meer nog, je krijgt zelfs zo’n high-tech futureproof product mee naar huis. Ben je meteen al meer dan één stap voor.

Praktisch

Ga naar de website van de Openbedrijvendag en maak daar je keuze.  Bij sommige bedrijven moet je inschrijven en is het aantal plaatsen beperkt. Bij deze bedrijven is het dus kwestie van er vlug bij te zijn. Late beslissers hoeven niets te vrezen, de meeste bedrijven zijn deze dag zonder reservatie toegankelijk. Doorgaans zijn ze open van 10 tot 17 uur, maar even nazien voorkomt ontgoocheling.

Veel plezier !

Dinsdagwijsheid : rommel is vermoeiend

rommel

Lenteschoonmaak !

Eerlijk is eerlijk, ik ben helemaal niet huishoudelijk aangelegd en schoonmaken is écht geen hobby van me. Gelukkig is er de lente die wel hormonen in me loslaten die niet anders willen dan me in modus lenteschoonmaak zitten. En waarom zou ik daar niet gewoonweg aan toegeven ?

De kringloopwinkel is mijn maatje

Natuurlijk heb ik teveel rommel. Veel te veel. Koop ik te veel. Daarom heb ik tegenwoordig àltijd een kartonnen doos in de keuken staan die gevuld moet worden met overbodige spullen. Soms maak ik er een spelletje van : Een week lang minstens elke dag 2 zaken in die doos.
Verkopen doe ik niet, dat is een tijdsinvestering die ik er niet voor over heb en mijn redenering is dat ik ‘dankbaar afscheid neem‘ (à la Kondo) en hoop dat iemand anders er gelukkig mee is. Mooi idee vind ik dat : mijn ‘teveel’ wordt misschien nog het geluk van een ander.

Kringloopwinkels zijn gevaarlijk

Soms loopt het ook mis en dat terwijl ik het had kunnen weten. Manlief en ik leverden dozen vol af in de winkel tot de echtgenoot zegt dat hij ‘toch nog eens wil binnenlopen in de winkel’. Kringloopwinkels zijn bijzonder gevaarlijk. Bij andere (online-)winkels stel ik impulsaankopen uit. Soms blijken aankopen zelfs na 24 uur niet meer zo verleidelijk. Koop ik het toch dan heb ik het toch minstens even laten ‘zakken’.
Met de kringloopwinkel is die tijd er niet. Het kan bij wijze van spreken 10 minuten later weg zijn.  Je kan ‘morgen’ niet ‘toch nog kopen’. Zo zag het lief een tekentablet liggen in nieuwe verpakking, een Wacom Volito2 voor 10 euro. Nog nooit gebruikt, doos niet eens geopend.
“Je gaat die toch niet laten liggen ?” zei het lief. Ik aarzelde zo erg. Ja, ik wil al een tijdje een tablet, maar niet zo dringend. En nee, ik had niet voorzien om sowieso iets te kopen.
Toch thuisgekomen met de tablet. Werkt geweldig. Nieuwe wereld. Maar toch, ik blijf met een dubbel gevoel zitten.

Anderzijds : drie dozen versus 1 A5 tablet met pen. Toch al een beetje downsizing.

Nog een lange weg te gaan

Minimalisme, minder spullen, bewuster omgaan met tijd en ‘dingen’, ik heb nog een hele weg te gaan.

Lukt het bij jullie wat, die lenteschoonmaken en het ‘declutteren’ ? Ik ben benieuwd ! Tips (weerom !) zeer welkom !

 

Gelezen: nudge – hulp bij belangrijke keuzes

 

nudge

Nudge, nudging, a nudge : wat is het ?

Nudging gaat – althans in dit boek – over het licht sturen van beslissingen zodat ze je in de juiste richting zetten.

A nudge, as we will use the term, is any aspect of the choice architecture that alters people’s behavior in a predictable way without forbidding any options or significantly changing their economic incentives.

Kritische bemerkingen

  1. hoe zit het met onze vrijheid als onze beslissingen ‘gestuurd’ worden ?
  2. wie bepaalt wat een ‘goede’ beslissing is ?
  3. wie bepaalt wat de goede richting is ?
  4. voor wie is die beslissing en die zogenaamde richting waar we moeten gaan goed ?

Enige kritische zin is dus wel geboden. Toch wordt er werkelijk overal ‘genudged’ en zijn nudges overal aanwezig. Denk maar aan de inrichting van een winkel, over subsidies en gestuurde keuzemogelijkheden waarbij de default-optie niet onschuldig is. Of denk aan beslissingen waar je iets moet voor doén (je laten registeren als je géén donor wil zijn) terwijl het in andere landen omgekeerd is. Aangezien actief iets doen moeite kost, zullen de meeste mensen de optie “kiezen” die geen moeite kost.
Nudges hebben ook voordelen : de keuzestress wordt er minder door, je wordt makkelijker geleid tot het kiezen van het goede.

Spock versus Homer

Waren we superrationeel en computergewijs foutloos, dan zouden beslissingen nemen geen moeite kosten. We zouden sowieso de beste optie nemen, zonder spijt achteraf en met gegarandeerd meest succes.

Maar we zijn geen Spock. We laten ons makkelijk misleiden. Zelfs door ons rationeel verstand.  Onze intuïtie durft ons te bedriegen. (Los dit op :  een tennisracket en een bal kosten samen 110 euro, de raket kost 100 euro meer dan de bal, hoeveel kost de bal ?).  We worden makkelijk misleid door wat voorafgaand in onze gedachten ging. Denk maar aan ‘wit, wit wit, wat drinkt een koe ?’ We zijn overmatig optimistisch als het over de toekomst gaat alsof de toekomst op zich een garantie is op ‘beter’.

Second marriage, Samuel Johnson once quipped, ‘is the triumph of hope over experience.’

Hoe zaken worden voorgesteld (framing) bepaalt mee ons gedrag. Omdat we kuddedieren zijn werkt een bord met ’95 % van de bestuurders past hier de correcte snelheid toe’ beter dan ‘snelheidscontrole’. We willen comform de groep zijn, de goedkeuring van de groep krijgen.

Opnieuw : denk Homer. Spock zou zich daar niets van aantrekken. Hij zou zijn eigen besluit nemen. Homer denkt op korte termijn (goedkeuring, onmiddellijk voldoening), Spock denkt op langere termijn.

Self-control problems can be illuminated by thinking about an individual as containing two semiautonomous selves, a far-sighted ‘Planner’ and a myopic ‘Doer.’ You can think of the Planner as speaking for your Reflective System, or the Mr Spock lurking within you, and the Doer as heavily influenced by the Automatic System, or everyone’s Homer Simpson.

Het boek gaat verder over hoe de overheid nudging kan gebruiken om mensen te helpen in het nemen van goede beslissingen. Voor de Vlaamse lezer zal het soms ver-van-zijn-bed zijn, zo wordt uitgebreid ingegaan op de mogelijkheden voor het systeem van Sociale Zekerheid in de V.S. en het voorkomen van schulden door al te veel kredietkaarten en onredelijke hypotheken. Iets wat in ons land – o.a. door nudging ! – wel wat beschermd is.
Toch kent ook ons land al vormen van nudges : zoals bv. Tax-on-Web. Merk op dat je niet verplicht bent om het te gebruiken !

Onderstaand schema kan het niet beter samenvatten :

nudges

 

Wat kan ik er mee ?

Ook in het dagelijkse leven kan je zelf aan nudging doen. Geen snoepgoed in je huis. Je hebt dan nog altijd de keuze om te snoepen maar je moet moeite doen. Accountability : je deelt je voornemen met vrienden en zij mogen je er op aanspreken. (Nood aan bevestiging). Dingen samen doen (mens als sociaal wezen, denk aan Weight Watchers). Minder spullen hebben. (Minder keuzestress). Wanneer je je loonsverhoging krijgt, het verschil automatisch laten overschrijven op je spaarrekening.
Nudging gaat over het je makkelijker maken in keuzes, het beperken van beslisingen maar wel de juiste beslissing nemen.

Een aanrader ?

Zou ik het boek over nudging aanraden ? Het onderwerp wel, het boek zelf niet. De voorbeelden die er in staan zijn zo typisch voor de Verenigde Staten dat wij er niet zoveel kunnen mee doen.  In het ‘Land of the Free’, worden burgers minder geleid, hier is al veel geregeld. Vrijheid heeft duidelijk twee kanten. Dat je hier niet overmatig kan lenen is misschien een inbreuk op je vrijheid, maar het vermijdt ook risico’s.

Interesse ?

Kijk dan naar onderstaande video, dan heb je het hele rijke concept van nudging al beet.

Of je leest gewoon dit artikel.

Praktisch

Sunstein, Cass R; Thaler, Richard H (2012-10-04). Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth and Happiness. Penguin Books Ltd. Kindle Edition.
€ 9,38